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Rio de Janeiro, Capital, Brazil
Jornalista formado pela Unesa RJ, certificado em Gestão de Restaurantes pelo Senac RJ, Pós-Graduando em Gestão Empresarial pela Ucam RJ. Gerente do Restaurante Nam Thai e professor convidado do Senac dos cursos de Gestão de Restaurante e Chef Executivo de Cozinha

sábado, 26 de junho de 2010

O pequeno manual de etiqueta de networking

Fonte: Revista PEGN





Entre reuniões de negócios e outros compromissos, o empresário moderno é confrontado com a necessidade de participar de eventos como congressos, palestras, feiras e outros. Além do conhecimento adquirido, o empreendedor precisa dessas ocasiões para fazer o conhecido networking. E nem sempre é fácil falar e conversar com pessoas que você nem conhece.



Mas antes de tudo, o primeiro passo nessa estratégia é escolher quais desses eventos, entre tantos disponíveis, ganharão espaço na agenda do empresário. “É preciso avaliar quem irá participar”, afirma Matilde Berna, diretora de transição de carreira da Right Management, empresa especialista em gestão de carreira e de talentos. “Você precisa se perguntar se essas pessoas poderão lhe acrescentar algo e se seria interessante conhecer esses indivíduos.” Isso pode ser feito com a própria organização do evento, basta tentar saber quem já confirmou presença. “Também é preciso pensar no nível hierárquico e de influência das pessoas presentes no evento e focar sua atenção nos tomadores de decisão.”

Não se esqueça de buscar o máximo de informações sobre o evento antes de pagar qualquer taxa de inscrição. “As descrições geralmente são vagas”, diz Antônio Fernando De Julio, palestrante, coach e criador do programa integrado de desenvolvimento financeiro MoneyFit. “Nesse momento você acaba evitando aqueles que serão verdadeiras ‘furadas’.”



E antes de começar a lotar seu horários vagos com todo tipo de evento, lembre-se sempre da máxima “qualidade é sempre melhor que qualidade”. “Se houver custos, priorize aqueles que podem lhe dar mais retorno”, explica Matilde. “E veja sempre se esses eventos oferecem possibilidades de socialização e interação, como jantares ou coquetéis.”



A hora de arriscar e se expor

Fazer networking envolve habilidade social, o que às vezes amedronta os empresários mais tímidos. “Para fazer networking tem que arriscar e se expor”, diz Matilde. Nesses casos é preciso tomar muito cuidado com seu comportamento e como você se apresenta – e isso inclui o vestuário.

Para começar, não deixe de levar um grande estoque de cartões pessoais, eles facilitam as apresentações e a troca de contatos (telefone, e-mail). “Mas não fique desesperado e saia distribuindo cartões para todo mundo como se você fosse um político em campanha eleitoral”, completa De Julio. “Faça a troca apenas se você souber que pode aproveitar esse contato.”

E para fazer a troca de cartões é preciso abordar completos desconhecidos. Nessa hora o medo e a insegurança podem prejudicar o networking. Mas basta seguir alguns passos para ganhar confiança.


Como fazer o primeiro contato:


1) Peça ajuda: assim que chegar ao evento peça auxílio de algum empresário conhecido ou até mesmo da organização do evento para fazer possíveis apresentações.


2) Insira-se em um grupo: está realmente sozinho? Apresente-se para um grupo em algum intervalo de conversa e comece a trocar ideias sobre o evento.


3) Não seja “o chato”: Seja delicado na hora de abordar as pessoas e não seja persistente se por acaso a conversa não evoluir.


Se o primeiro contato foi bem sucedido, é preciso prestar atenção no que fazer e o que tirar de cada interação:


1) Simpatia e conhecimento: “Na hora de conversar, seja natural, mas simpático”, afirma De Julio. “Tenha bom senso na escolha de algum tópico de conversação. A melhor forma de se preparar para isso é ter uma boa biblioteca de assuntos.”



2) Tudo é uma troca: Durante a conversa, perceba como a construção desse contato pode ser proveitosa, tanto para você quanto para seu interlocutor. “Se você perceber que pode ganhar e dar algo em troca, dê continuidade depois do evento”, diz Matilde.



3) Saída pela esquerda: Uma hora a conversa pode se esgotar, portanto, saiba quando se retirar. “Seja hábil para perceber qual é a hora de sair. Tem pessoas que não gostam de ficar conversando muito tempo com uma pessoa”, explica Matilde.



4) Nada de monogamia em networking: “A ideia de conversar com pessoas não é suprir uma carência por estar sozinho, mas conseguir fazer o maior número de contatos proveitosos possíveis”, diz Matilde. Não se prenda a apenas um contato. Em um evento, você deve sair com no mínimo 10 cartões diferentes.



Foi bom para você?

Uma hora todo evento acaba e depois dele é preciso fazer o segundo contato. “Mande um e-mail no dia seguinte remetendo a algum assunto conversado no dia anterior”, afirma Matilde. O “e-mail do dia seguinte” é muito importante para deixar claro seu interesse. Dessa forma você pode tirar maior proveito desse novo relacionamento.



E De Julio ainda lembra que todo evento, independente da sua desenvoltura social, é uma oportunidade de fazer novos contatos. “A única chance de você não tirar nenhum proveito é se você ficar em casa.”

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